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银行职员最怕投诉，一旦投诉不管有理没理肯定扣钱，害怕之下七拼八凑把他打发走了。
回头一轧现金头寸，只剩区区3万多，赶紧打电话向支行调款。支行金库说这会儿快下班了，运钞车都分头出去接款包，哪有车辆送款？坚持一下，明天上午再说！
柜台前还有几位储户想办业务，银行职员们好说歹说劝他们明天上午再来——其实已埋下不信任的种子。
老百姓可不管什么头寸，加之联系最近外面传闻，有些怀疑银行是不是没钱了？
昨天上午市工行库房忙着出库运款包，一番忙碌却又忘了给街北储蓄所调款，柜台们看着瘪瘪无几的款包傻了眼，这点钱怎么开门营业？
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